Richtlijnen voor de gemeenschap

1. Inleiding

Doel van de communautaire richtlijnen

Welkom bij OrthoFoodie! Onze richtlijnen voor de community zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat onze community een positieve, ondersteunende en respectvolle omgeving blijft voor iedereen. Deze richtlijnen beschrijven de gedragingen en inhoud die we aanmoedigen en verbieden om een gezonde en constructieve community te handhaven.

Toepasselijkheid en reikwijdte

Deze gemeenschapsrichtlijnen zijn van toepassing op alle gebruikers van de app en website van OrthoFoodie, inclusief geregistreerde leden en bezoekers. Door toegang te krijgen tot en deel te nemen aan de gemeenschap van OrthoFoodie, stemt u ermee in deze richtlijnen na te leven, evenals onze Algemene voorwaarden en Privacybeleid. De richtlijnen gelden voor alle interacties binnen het platform van OrthoFoodie, inclusief berichten, opmerkingen, privéberichten en elke andere vorm van communicatie.

2. Algemene beginselen

Respect en hoffelijkheid

OrthoFoodie hecht waarde aan respect en beleefdheid in alle interacties. Behandel anderen vriendelijk en neem hun perspectief in overweging. Vermijd het uitvoeren van gedragingen die aan anderen kunnen schaden, kwetsen of onrespectvol zijn.

3. Gebruikersgedrag

Verboden activiteiten

Om een veilige en positieve omgeving te handhaven, zijn bepaalde activiteiten binnen de OrthoFoodie-community strikt verboden. Dit omvat onder andere:

Hassing en pesten: Elke vorm van intimidatie of pesten, inclusief persoonlijke aanvallen, bedreigingen of intimidatie, is niet toegestaan.
Hate speech: Inhoud die haat of geweld tegen individuen of groepen promoot op basis van ras, etniciteit, religie, geslacht, seksuele geaardheid, een handicap of een andere beschermde groep, is strikt verboden.
Discriminatie: Discriminatoire opmerkingen of gedrag jegens een lid op basis van hun persoonlijke kenmerken of overtuigingen zijn niet toegestaan.
Bedreigingen en geweldAlle dreigementen op lichamelijke schade of geweld, zowel gericht tegen individuen als tegen groepen, zullen leiden tot onmiddellijke maatregelen.
Imitatie: Neem niet de identiteit aan van andere leden, beroemdheden of medewerkers van OrthoFoodie. Authenticiteit is cruciaal voor een betrouwbare community.
Spam en oplichting: Het plaatsen van spam, misleidende inhoud of het uitvoeren van frauduleuze activiteiten is verboden.

Aanmoedigde gedragingen
OrthoFoodie streeft ernaar een positieve, betrokken en ondersteunende gemeenschap op te bouwen. De leden worden aangemoedigd om:

Constructieve bijdragen: Deel nuttige en relevante informatie die de gemeenschap ten goede kan komen.
Steun en bemoediging: Moedig en ondersteun andere leden bij hun reis naar een gezonde en voedzame levensstijl.
Constructieve feedback: Geef feedback die constructief is en erop gericht is om anderen te helpen verbeteren.

4. Inhoudsrichtlijnen

Geschikte inhoud

Alle inhoud die binnen de OrthoFoodie-community wordt gedeeld moet:

Relevans: Zorg ervoor dat je berichten, opmerkingen en berichten relevant zijn voor de onderwerpen gezondheid, voeding en welzijn.
Nauwkeurigheid: Deel accurate informatie en ondersteun indien mogelijk uw beweringen met betrouwbare bronnen.
Respectvolheid: Houd een respectvolle toon aan in alle interacties. Vermijd taal die als onbeleefd of beledigend kan worden opgevat.

Verboden inhoud

Bepaalde soorten inhoud zijn niet toegestaan in de OrthoFoodie-community:

Ongepaste en aanstootgevende inhoud: Vermijd het plaatsen van inhoud die vulgair, obsceen of anderszins aanstootgevend is.
Misinformatie: Deel geen valse of misleidende informatie, vooral niet over gezondheid en voeding.
Illegale inhoud: Inhoud die illegaal is of die illegale activiteiten promoot, is strikt verboden.
Auteursrechtelijk materiaal: Publiceer geen inhoud die inbreuk maakt op het intellectuele eigendomsrecht van iemand anders zonder de juiste vermelding of toestemming.

Meldingen over ongepaste inhoud

Als u inhoud tegenkomt die deze richtlijnen schendt, informeer ons dan alsjeblieft over dit probleem. We vertrouwen op de community om een veilige en respectvolle omgeving te waarborgen.

5. Interactievoorschriften

Commentaar en discussie etiquette

Wees respectvol: Voer discussies in een respectvolle sfeer. Menissen zijn normaal, maar moeten beleefd worden uitgesproken.
Blijf bij het onderwerp: Hou de opmerkingen en discussies relevant voor het oorspronkelijke bericht of de onderwerpen van de thread.
Vermijd alle hoofdletters: Het schrijven in majoren kan worden geïnterpreteerd als schreeuwen. Gebruik standaard hoofdletters om je boodschap over te brengen.
Constructieve kritiek: Geef constructieve feedback in plaats van negatieve of vernederende opmerkingen.

Reageren op anderen

Wees ondersteunend: Biedt steun en aanmoediging aan andere leden van de gemeenschap.
Aanvaard verschillende perspectieven: Respecteer andere meningen en perspectieven, ook als ze afwijken van de jouwe.
Voed de trolletjes niet: Ignoreer inflammatoire of provocerende opmerkingen die bedoeld zijn om een sterke reactie te teweckelen. Meld in plaats daarvan dergelijk gedrag.

Resolutie van conflicten

Directe communicatie: Als er een conflict ontstaat, probeer het dan op te lossen via directe en persoonlijke communicatie.
Zoek mediation: Als directe oplossingen niet lukken, kunt u mediation aanvragen bij de moderators of ondersteunend personeel van OrthoFoodie.
Blijf kalm: Houd gedurende conflicten een kalme en gestructureerde houding aan. Vermijd de situatie te escaleren.

Etiek voor privéberichten

Respecteer privacy: Deel geen privéberichten zonder toestemming van de afzender.
Geen spam: Vermijd het sturen van ongevraagde of herhaalde berichten naar andere leden.
Wees beleefd: Neem aan persoonlijke gesprekken dezelfde mate van respect en beleefdheid aan als bij openbare interacties.

6. Gebruikersgecreëerd materiaal

Eigendom en verantwoordelijkheid

Gebruiker verantwoordelijkheid: U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u plaatst. Zorg ervoor dat uw bijdragen origineel zijn, respectvol zijn en in overeenstemming zijn met de richtlijnen van de community.
Eigendom: Door inhoud te plaatsen, bevestigt u dat u de rechten daarop bezit of dat u de nodige toestemmingen heeft verkregen.

Rechten verleend aan OrthoFoodie B.V.

Gebruikerslicentie: Door inhoud te uploaden, verleent u OrthoFoodie een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke en royaltyvrije licentie om uw inhoud te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen en te distribueren in verband met het platform.

Controle van inhoud

Rechten van moderatie: OrthoFoodie behoudt zich het recht voor om alle inhoud die deze richtlijnen schendt of als ongepast wordt beschouwd, te modereren, te bewerken of te verwijderen.
Transparantie: Wij streven ernaar transparant te zijn in onze beslissingen omtrent moderatie en bieden uitleg wanneer inhoud wordt verwijderd of bewerkt.

Consequenties voor overtredingen

Waarschuwingen: Minder ernstige overtredingen kunnen leiden tot waarschuwingen van het moderatieteam.
Suspensie: Herhaalde of ernstige overtredingen kunnen leiden tot tijdelijke schorsing van de community.
Permanente blokkering: Persistent schending van de richtlijnen kan leiden tot een permanente blokkering.

7. Gezondheids- en voedingsinformatie

Het delen van persoonlijke gezondheidsgegevens

Vrijwillige deling: Het delen van persoonlijke gezondheidsgegevens is vrijwillig. Voel je niet verplicht om meer te delen dan je comfortabel vindt.
Respecteer privacy: Vermijd het om anderen persoonlijke gezondheidsgegevens te vragen die zij misschien niet willen delen.
Vertrouwelijkheid: Deel geen informatie over de gezondheid van anderen zonder hun uitdrukkelijke toestemming.

Het geven van voedingsadvies

Deskundig advies: Deel alleen voedingsadvies als u daartoe bevoegd bent. Verduidelijk uw kwalificaties wanneer u dergelijk advies geeft.
Bronnen vermelden: Stuur uw advies onderbouwd met betrouwbare bronnen en geef referenties indien mogelijk.
Algemene richtlijnen: Geef algemene richtlijnen in plaats van gepersonaliseerde medische adviezen en moedig altijd tot overleg met zorgverleners aan.

Door te verwijzen naar betrouwbare bronnen

Betrouwbare bronnen: Gebruik gerenommeerde bronnen, zoals peer-reviewed tijdschriften, erkende gezondheidsorganisaties en gecertificeerde professionals.
Accuraat weergeven: De informatie uit uw bronnen nauwkeurig weergeven zonder vervorming of overdrijving.

Aanbevelingen over gezondheidsinformatie

Geen medisch adviesStel duidelijk vast dat de informatie die in de community wordt gedeeld geen vervanging is voor professioneel medisch advies.
Raadpleeg professionals: Moedig leden aan om zich te laten adviseren door zorgverleners voor een persoonlijke medische behandeling en zorg.

8. Gebruik van functies van het OrthoFoodie-platform

Micronutriënt- en macronutriënt-trackers

Accuraat Inschrijven: Zorg ervoor dat de gegevens die in de voedingsgegevensloggers worden ingevoerd accuraat zijn om het meeste voordeel te halen uit deze functies.
Privacyinstellingen: Gebruik privacyinstellingen om te bepalen wie uw nutriëntensporingsgegevens kan bekijken.

Persoonlijke suggesties

Persoonlijke advies: Volg de gepersonaliseerde suggesties die de app op basis van uw individuele gezondheidsprofiel en doelen biedt.
Reactie: Geef feedback over de bruikbaarheid en nauwkeurigheid van de suggesties om de functie te verbeteren.

Uitdagingen en gemeenschapsbetrokkenheid

Actief deelnemen: Doe mee aan gemeenschapsuitdagingen en -activiteiten om je ervaring te verbeteren en anderen te motiveren.
Deel ervaringen: Deel uw voortgang en ervaringen met de uitdagingen om een ondersteunende gemeenschapsomgeving te creëren.
Regels voor respect: Volg de regels en richtlijnen van elke challenge om een eerlijke deelname voor alle leden te garanderen.

9. Gemeenschapsmoderatie

Rol van Moderators

Handhaving: Moderatoren handhaven de communityrichtlijnen om een veilige en positieve omgeving te handhaven.
Support: Moderatoren bieden ondersteuning en beantwoorden vragen over de richtlijnen en functies van het platform.
Noodzakelijke neutraliteit: De moderators handelen onpartijdig en neigen niet naar het voordeel van een lid of groep.

Meldingstools

Hoe u kunt rapporteren: Gebruik de aangewezen rapportage-tools binnen het platform om ongepast gedrag of inhoud te melden.
Anoniemheid: Aanvragen kunnen anoniem worden gedaan om de identiteit van de melder te beschermen.

Verzamelingsproces

Beoordeling: Geanonimiseerde inhoud wordt door het moderatieteam gecontroleerd om te bepalen of deze in strijd is met de richtlijnen van de community.
Actie: Passende maatregelen, zoals verwijdering van inhoud of gebruikerswaarschuwingen, worden genomen op basis van de ernst van de overtreding.

Aanklagesproces

Verzoek om beoordeling: Als u van mening bent dat een moderatiebeslissing per ongeluk is genomen, kunt u een herziening aanvragen.
Resolutie: Het moderatieteam zal de beslissing opnieuw evalueren en een definitieve beslissing nemen.

10. Privacy en beveiliging

Bescherming van persoonlijke informatie

Persoonsgegevens: Deel geen gevoelige persoonlijke informatie, zoals uw volledige naam, adres, telefoonnummer of financiële gegevens.
Anoniemheid: Gebruik gebruikersnamen en avatars om uw privacy te beschermen tijdens uw deelname aan de community.

Veilige interacties

Veilige communicatie: Zorg ervoor dat al uw interacties op het platform veilig zijn. Vermijd het klikken op verdachte links of het verstrekken van persoonlijke informatie aan onbekende leden.
Melding van schendingen: Melden wijst u onmiddellijk alle vermoedelijke veiligheidsinbreuken aan het supportteam van OrthoFoodie.

Privaciediensten

Controleer de zichtbaarheid: Gebruik de privacyinstellingen die beschikbaar zijn binnen het platform om te bepalen wie uw profiel en inhoud kan bekijken.
Beoordelingsinstellingen: Controleer en update uw privacyinstellingen regelmatig om ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij uw huidige voorkeuren.

Beheer van gegevensfouten

Onmiddellijke actie: Indien er een datalek optreedt, zal OrthoFoodie onmiddellijk maatregelen nemen om het platform te beveiligen en de gebruikersgegevens te beschermen.
Aanmelding: Gebruikers die hiervan zijn getroffen, zullen onmiddellijk op de hoogte worden gesteld en instructies krijgen hoe ze zichzelf kunnen beschermen.
Support: OrthoFoodie zal ondersteuning en begeleiding bieden aan gebruikers die getroffen zijn door de inbreuk.

11. Consequenties van overtredingen

Waarschuwingen en meldingen

Eerste overtreding: Voor kleine overtredingen krijgen gebruikers een waarschuwing en informatie over hoe ze de richtlijnen van de community naleven.
Onderwijs: Er wordt informatie verstrekt om gebruikers te helpen begrijpen wat de betekenis van de richtlijnen is en hoe ze toekomstige overtredingen kunnen vermijden.

Tijdelijke opschorting

Herhaling van overtredingen: Gebruikers die de richtlijnen herhaaldelijk overtreden, kunnen worden teruggestopt in hun account voor een tijdelijke periode.
Duur van de opschorting: De duur van de schorsing hangt af van de ernst en frequentie van de overtredingen.

Permanente verbanning

Ernstige inbreuken: Gebruikers die ernstige inbreuken plegen, zoals intimidatie, dreigementen of illegale activiteiten, kunnen permanent van het platform worden uitgesloten.
Geen tolerantie: Er is nul tolerantie voor gedrag dat de veiligheid en het welzijn van de gemeenschap in gevaar brengt.

Aanklageprocedure voor verboden

Verzoek tot beroep: Gebruikers die menen dat hun verbanning niet gerechtvaardigd was, kunnen een beroep instellen door contact op te nemen met het supportteam van OrthoFoodie.
Beoordeling: Het beroep wordt beoordeeld door een andere moderator om de onpartijdigheid te waarborgen.
Eindbeslissing: De beslissing na de herziening is definitief en wordt aan de gebruiker meegedeeld.

12. Updates en wijzigingen aan de richtlijnen

Mededeling van wijzigingen

Voorafgaand bericht: Gebruikers zullen voorafgaandelijk op de hoogte worden gesteld van eventuele belangrijke wijzigingen in de communityrichtlijnen.
Update-logboeken: Er wordt een updatelog bijgehouden om wijzigingen en herzieningen van de richtlijnen te documenteren.

Gebruikersovereenkomst met wijzigingen

Aanhouden van gebruik: Door gebruik te blijven maken van het platform van OrthoFoodie, gaat u akkoord met de bijgewerkte richtlijnen.
Reactie: Gebruikers worden aangemoedigd om feedback te geven over wijzigingen om de richtlijnen te verbeteren.

Feedbackmechanisme

Suggesties: Gebruikers kunnen suggesties voor verbeteringen indienen voor de communityrichtlijnen.
Inbreng van de gemeenschap: Periodieke enquêtes en feedbacksessies zullen worden georganiseerd om input te verzamelen van de gemeenschap.

13. Contactgegevens

Hoe contact op te nemen met de support

Supportkanalen: Gebruikers kunnen contact opnemen met de ondersteuning van OrthoFoodie via de app, de website of per e-mail op support@orthofoodie.app.
Antwoordtijd: OrthoFoodie streeft ernaar alle vragen binnen 48 uur te beantwoorden.

Feedback geven over richtlijnen

Feedbackformulier: Er is op de website van OrthoFoodie een feedbackformulier beschikbaar waarmee gebruikers hun opmerkingen en suggesties kunnen indienen.
Gemeenschapsforums: Gebruikers kunnen ook discussiëren over en feedback geven op richtlijnen in aangewezen communityforums.

14. Aandacht

Gebruikersovereenkomst tot richtlijnen

Accepteren: Door deel te nemen aan de OrthoFoodie-community, erkennen gebruikers dat ze deze Community-richtlijnen hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord gaan.
Toewijding: Gebruikers verbinden zich ertoe een positieve bijdrage te leveren aan de OrthoFoodie-community en de in deze richtlijnen uiteengezette waarden na te leven.

Inwerkingtreding

Implementatie: Deze gemeenschapsrichtlijnen zijn van kracht vanaf 01-08-2024.
Beoordeling: OrthoFoodie zal periodiek de richtlijnen herzien en updaten om ervoor te zorgen dat ze relevant en effectief blijven.